En función de su modo de organización, de la estructura de su red comercial, de sus herramientas y de la experiencia de sus equipos, puede elegir implementar un canal o una combinación de posibilidades. Puede dejar que el cliente elija su modo de entrada, y el modo de conclusión de su contrato:
- recorrido directo en línea del cliente que puede conectarse en cualquier momento
- venta en 2 tiempos, a través de una plataforma de telemarketing: el cliente puede recibir llamadas de la plataforma y ser acompañado, si ha dejado sus datos en línea.
- venta cara a cara, distribución intermediada: el recorrido del cliente comienza o continúa en agencia.
En todos los casos, las etapas del recorrido serán únicas:
- descubrimiento a través de sitio web o aplicación
- comparación tarifaria y ayuda en la elección
- suscripción en línea con selección médica automatizada
- firma electrónica
- entrega de los documentos contractuales