Digital Insure optimiza los servicios de sus asesores gracias a un modelo innovador de IA

El objetivo principal es aliviar la parte más laboriosa de la actividad eliminando las tareas tediosas y permitir así a los asesores recentrarse en su actividad principal y valorizar su misión.
Ya no tienen que preocuparse por la seguridad ni por verificaciones complementarias puesto que la herramienta garantiza en paralelo una fiabilidad máxima y la confidencialidad de los datos.
La potencia de las máquinas se adapta al volumen de los intercambios.
El concepto del «asesor aumentado» se ha convertido por tanto en una realidad.

Las ventajas: una IA «propia», controlada y seguraEl sistema funciona en circuito cerrado, sobre datos seleccionados exclusivamente de forma interna, sin ninguna conexión a redes exteriores, lo que elimina todo riesgo de fuga de datos o de usurpación de identidad,
Es posible que el asesor consulte la fuente con un clic para profundizar aún más las respuestas.

Un modelo y una base técnica probados

No se trata de un primer intento: los servicios de IA generativa, la infraestructura y los mecanismos propuestos hoy a los asesores ya han sido puestos a disposición de los equipos de desarrollo informático, desde hace más de un año, con éxito puesto que ahora los «desarrolladores aumentados» someten su código y sus pruebas, técnicas y unitarias a este mismo programa.

Una herramienta polivalente y aplicable a todas las profesiones

La herramienta está diseñada para adaptarse a otras aplicaciones dentro de Digital Insure
así como a otras entidades del grupo Odealim, cualquiera que sea la profesión ejercida.

Raphaël MANDEL, Director General Adjunto Digital Business & Technology se felicita por este avance importante: «Después de haber revolucionado el mercado, proponiendo la primera solución 100% digital en seguro de préstamo hace más de 10 años, Digital Insure da un nuevo paso en la ayuda a la gestión de contratos. Somos hoy capaces de proponer a nuestros asesores una solución de asistencia a la respuesta al cliente: una innovación importante que se inscribe en el respeto de los datos de los clientes y de la seguridad.
Para ello, hemos desarrollado una «solución propia» alojada en nuestras propias infraestructuras ubicadas en Francia».

Virginie Bultey, Directora General Adjunta Excelencia operacional concluye: «Nuestros asesores van a poder proporcionar respuestas aún más rápidas y personalizadas a nuestros clientes gracias a la IA generativa, que les sugiere soluciones adaptadas a cada situación. Podrán concentrarse más en las problemáticas complejas y reforzar la relación con el cliente. Para Digital Insure, es la oportunidad de ofrecer un servicio siempre más innovador y eficaz, situando al ser humano en el centro de nuestras preocupaciones».

Acerca de Digital Insure
Fundado en 2013, Digital Insure es un actor del corretaje decididamente «Tech», especializado en seguro de préstamo y previsión individual. Sus procesos 100% digitales permiten simplificar y acelerar todas las etapas, desde la comparación de ofertas hasta la suscripción y la gestión de siniestros para todos los actores de los seguros de personas. A través de su filial de distribución, Digital Insure pone a disposición de sus corredores distribuidores (corredores generalistas, especializados, web players), ofertas de seguro de préstamo y de previsión exclusivas adaptadas a los perfiles de sus clientes, procesos de comparación y suscripción digitales y una alta calidad de servicio en gestión de contratos, en delegación y en sustitución.
La filial Digital Insure Services propone a Aseguradoras, Mutuas y Bancos acompañarles en su transformación digital en la distribución y/o la gestión de sus contratos de seguro de personas a través de soluciones tecnológicas o proyectos innovadores.

Miembro activo de numerosos círculos orientados «tech» (France Fintech, Finance Innovation, API Thinking, Insurtech France…), miembro de la red FrenchTech120 (alumni 2020), Digital Insure también creó en 2021 su propia red «Le Hub Fintech by DI».
https://www.digital-insure.fr/

Digital Insure forma parte del grupo ODEALIM desde junio de 2023

Acerca del grupo odealim.
Nacido del acercamiento de varios corredores expertos del mercado inmobiliario, el grupo Odealim es hoy el primer especialista en Francia del corretaje en seguros y financiaciones dedicados al sector.
Su arraigo territorial y su potente red de socios, banqueros y aseguradores, permiten al grupo garantizar a sus clientes, profesionales y particulares, un verdadero acompañamiento de proximidad y soluciones a medida.
www.odealim.com

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