En el contexto de confinamiento y cierre de algunos centros de salud, una gran parte de los clientes no puede realizar físicamente los exámenes médicos necesarios para obtener su seguro deudor.
También se observa un aumento creciente de las modificaciones de las fechas de efecto de los préstamos debido a la prolongación de los plazos de tramitación de los expedientes por parte de los bancos y al deseo de aplazar los proyectos inmobiliarios de algunos clientes.
De acuerdo con sus socios aseguradores y reaseguradores*, Digital Insure ha puesto en marcha una flexibilización excepcional e inédita de los trámites destinados a los clientes finales y a los corredores que les acompañan.
1/ Para el cliente : supresión de la visita médica en los centros de salud
El cliente proporciona la información médica que tenga en su poder. El servicio médico de Digital Insure se pronuncia sobre esta base y, eventualmente, puede solicitar información complementaria (últimos informes de médicos especialistas o de hospitalización, últimos balances realizados), así como una declaración jurada (en el respeto del Artículo L113-8 del Código de Seguros).
El cliente dispone de un espacio personal totalmente seguro en la plataforma Multinet 100% desmaterializada, que le permite descargar y depositar directamente todos los documentos de forma confidencial y así obtener su seguro a distancia.
2/ Para el cliente y el corredor : aplazamiento posible en cualquier momento de la fecha de efecto del seguro. Gracias al recorrido digital, la fecha de efecto del seguro puede modificarse en unos pocos clics, incluso en contratos ya firmados o en curso de suscripción.
Gracias a la movilización y la disponibilidad completa de los equipos de Digital Insure 100% en teletrabajo, el servicio a los clientes y corredores se ve así aún más mejorado.
Jean Orgonasi, cofundador de Digital Insure, declara: «Estamos particularmente contentos de participar en el esfuerzo solidario nacional en este período difícil y agradecemos a todos nuestros socios haber apoyado esta iniciativa de forma tan reactiva».
Y Fabrice Couturier, cofundador de Digital Insure, añade: «Hoy más que nunca, apreciamos la flexibilidad y la adaptabilidad de nuestra herramienta Multinet y medimos su alcance: permitir a nuestros corredores y a sus clientes seguir avanzando en la realización de los proyectos, incluso cuando el país entero está confinado».
*AXA, CNP Assurances, iptiQ, MNCAP, Oradea Vie, Suravenir, SwissRe, Scor Global Life
Acerca de Digital Insure
Creada en 2013, por iniciativa de 3 expertos en el seguro de personas, Digital Insure, a través de sus filiales Digital Insure Distribution, BPSIS y Digital Insure Services, opera en toda la cadena de valor Seguro de deudor y Previsión con un ADN decididamente «Tech».
Digital Insure está especializada en la puesta en marcha de recorridos 100% digitales, en previsión, simplificando y acelerando todas las etapas, desde la comparativa de las ofertas hasta la suscripción y la postventa, en modo BtoB y BtoBtoC.
El recorrido digital, abierto a todos los actores de la cadena, presenta una trazabilidad completa y responde a todas las problemáticas de riesgo. Su filial Digital Insure Services propone la gestión por cuenta de terceros a las Aseguradoras, a las Mutuas y a los Bancos con un tratamiento de los contratos de principio a fin digital.
Digital Insure está clasificada como 1ª Insurtech y 3ª Fintech dentro del panorama Frenchweb.fr 2019 que agrupa a 500 empresas de la tecnología francesas. Digital Insure es también miembro de la French Tech 120.
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