Au sein du service Relation clients et Adhésions, vous êtes le contact privilégié de nos clients et partenaires.

VOS MISSIONS

Vous apportez un conseil et un accompagnement de qualité par téléphone, par mail ou par chat, dans l’enregistrement et la validation des dossiers d’adhésion, la gestion des opérations après-vente .

Vous aidez les courtiers mais aussi les clients dans un environnement digital unique sur le marché, et vous contribuez à leur fournir une qualité de service unique sur le marché.

Vous contribuez à l’amélioration du parcours client, à l’optimisation des procédures et des outils informatiques Profil

VOTRE PARCOURS

Vous avez une première expérience réussie en assurance des personnes, idéalement en assurance emprunteur.

VOS QUALITÉS

Vous êtes impérativement à l’aise dans les communications écrites et téléphoniques.

Vous êtes orienté client, réactif et avec un fort esprit d’équipe.

SALAIRE

Entre 1850 et 1900 € bruts/mois

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