{"id":38642,"date":"2026-03-27T10:06:52","date_gmt":"2026-03-27T09:06:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digital-insure.fr\/?p=38642"},"modified":"2026-03-27T16:53:23","modified_gmt":"2026-03-27T15:53:23","slug":"asesor-de-indemnizaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digital-insure.fr\/es\/asesor-de-indemnizaciones\/","title":{"rendered":"Asesor de indemnizaciones"},"content":{"rendered":"
<\/div>\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n
OFFRE D'EMPLOI<\/div>\n
<\/div>\n

Conseiller en Indemnisation<\/h1>\n <\/div>\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n

Qui sommes-nous ?<\/h2>\n <\/div>\n \n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t

\u00danase a la Assurtech que cultiva la ventaja competitiva y revoluciona el mundo de los seguros.<\/strong><\/p>

\u00bfDesea unirse a una empresa en pleno crecimiento especializada en seguros de pr\u00e9stamos y seguros de vida individuales? Digital Insure es un actor del corretaje decididamente \u00abTech\u00bb cuyos procesos 100% digitales permiten simplificar y acelerar todas las etapas, desde la comparaci\u00f3n de ofertas hasta la suscripci\u00f3n y la gesti\u00f3n de siniestros para todos los actores de los seguros personales.<\/p>

Digital Insure forma parte de la Divisi\u00f3n de Seguros Personales del grupo Od\u00e9alim, que actualmente re\u00fane a 150 empleados y empresas en pleno desarrollo (Digital Insure, L’Assureur Cr\u00e9dit, Valorama)… que comercializan y gestionan soluciones de Seguros de Pr\u00e9stamos y de Vida en BtoB, BtoBtoC y BtoC.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n

Descriptif du poste<\/h2>\n <\/div>\n \n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t

Digital Insure busca un Asesor(a) de indemnizaciones para el tratamiento de contratos de seguros de pr\u00e9stamos y de vida, incluidos los contratos bajo la Ley Madelin.<\/strong><\/p>

Dentro de la Direcci\u00f3n de Aceptaci\u00f3n M\u00e9dica e Indemnizaciones y bajo la responsabilidad del Responsable de Indemnizaciones, el puesto de asesor(a) de indemnizaciones consiste en:<\/p>

Garantizar la gesti\u00f3n de siniestros<\/span>:<\/strong><\/p>

Asegurar la gesti\u00f3n de las solicitudes de prestaciones (especialmente baja laboral, fallecimiento) respetando los plazos:<\/p>

  • Verificar que las garant\u00edas suscritas se aplican al evento ocurrido y evaluar, en su caso, las responsabilidades;<\/li>
  • Evaluar o controlar el importe de las prestaciones y abonar las cantidades debidas a los beneficiarios<\/li>
  • Gestionar los intercambios con los diferentes intervinientes: asegurados, beneficiarios, intermediarios de seguros, reaseguradores…<\/li>
  • Proceder al tratamiento de las reclamaciones<\/li><\/ul>

    Garantizar la satisfacci\u00f3n de clientes y socios<\/span>:<\/strong><\/p>

    • Asegurar el tratamiento de las comunicaciones con clientes con un discurso orientado a la \u00absatisfacci\u00f3n del cliente\u00bb<\/li>
    • Responder a las solicitudes de clientes y socios por tel\u00e9fono y a trav\u00e9s de nuestras herramientas digitales, mostrando diplomacia, perspicacia y una gran capacidad de escucha<\/li>
    • Respetar los indicadores de satisfacci\u00f3n del cliente<\/li>
    • Participar en la optimizaci\u00f3n de la experiencia del cliente<\/li><\/ul>

      Contribuir al buen funcionamiento del servicio<\/span>:<\/strong><\/p>

      • Asegurar una buena organizaci\u00f3n y un buen funcionamiento del puesto<\/li>
      • Participar en la redacci\u00f3n de procedimientos y modos operativos<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t
        \n

        Formation et exp\u00e9rience<\/h1>\n <\/div>\n \n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        • El candidato debe tener una formaci\u00f3n de Grado Superior<\/li>
        • Tener una experiencia m\u00ednima de dos a\u00f1os en atenci\u00f3n al cliente y gesti\u00f3n de siniestros en seguros de pr\u00e9stamos y\/o de vida (Contratos Madelin, Hombre clave, Previsi\u00f3n familiar, etc.)<\/li>
        • Una formaci\u00f3n jur\u00eddica y un inter\u00e9s por el campo m\u00e9dico ser\u00edan una verdadera ventaja<\/li>
        • Puesto con contrato indefinido<\/li>
        • Ubicado en Par\u00eds en el distrito 1 o en Lyon en el distrito 3 o 6<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t
          \n

          Comp\u00e9tences requises<\/h2>\n <\/div>\n \n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t

          Desde el punto de vista conductual, el\/la candidato(a) deber\u00e1:<\/p>

          • Tener gusto por el trabajo en equipo<\/li>
          • Tener un verdadero sentido de la atenci\u00f3n al cliente<\/li>
          • Ser aut\u00f3nomo, riguroso y polivalente<\/li>
          • Tener muy buenas habilidades relacionales y excelentes cualidades de redacci\u00f3n<\/li>
          • Dominar las herramientas inform\u00e1ticas<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t
            \n

            Votre candidature<\/h2>\n <\/div>\n \n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\n
            \n\n \n
            \n

            <\/p>

              <\/ul><\/div>\n
              \n
              \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<\/div>\n